Privacybeleid

1. Informatie die wij verzamelen

• Bestelgegevens: naam, verzend- en factuuradres, e-mail, telefoonnummer en de artikelen die je koopt.
• Betaalgegevens: verwerkt door onze betaalproviders (Shopify Payments, PayPal, Klarna). Wij bewaren nooit volledige kaartnummers.
• Artwork uploads: afbeeldingen en Walljar-URL's die je indient voor textielprints, uitsluitend gebruikt om je bestelling te produceren.
• Gebruiksgegevens: bekeken pagina's, verwijzende bron, apparaat- en browsertype, verzameld via cookies en analytics (Google Analytics 4).
• Marketingvoorkeuren: als je je aanmeldt voor De Brief, bewaren wij je e-mailadres via Klaviyo totdat je je afmeldt.

2. Hoe wij je gegevens gebruiken

Wij verwerken je gegevens om bestellingen uit te voeren, klantenservice te bieden, de webshop te verbeteren, fraude te voorkomen en — met jouw toestemming — redactionele updates over nieuwe collecties te sturen.

3. Delen met derden

Wij delen gegevens uitsluitend met de verwerkers die de winkel laten functioneren: Shopify (commerce), onze druk- en lijstpartners, vervoerders, betaalproviders, Klaviyo (e-mail) en Google Analytics. Elk is gebonden aan hun eigen verwerkersvoorwaarden.

4. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies om je winkelmandje te bewaren en analytische cookies om te begrijpen hoe de winkel wordt gebruikt. Je kunt cookies in je browser uitschakelen; sommige functies werken dan mogelijk niet.

5. Bewaartermijn

Bestelgegevens worden bewaard voor de periode die de fiscale en boekhoudkundige wetgeving voorschrijft. Marketinggegevens worden bewaard tot je je afmeldt.

6. Jouw rechten

Je kunt te allen tijde inzage, correctie, verwijdering of export van je persoonsgegevens vragen en bezwaar maken tegen marketing. Neem contact op via info@lillylights.com.

7. Contact

Lilly Lights Studio — onderdeel van Walljar.com
E-mail: info@lillylights.com